Можно ли обменять или вернуть товар?

Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Что делать, если Вам доставили бракованный товар?

Если Вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату. В случае возврата Вам необходимо написать нам на почту  blossom.vik@yandex.com ,предоставить номер заказа и фотографии, на которых различимы характер брака. В ближайшее время мы с вами свяжемся.